La presente Politica descrive l'utilizzo di Cookie e tecnologie analoghe su nestworldzone.com, le relative finalità, le condizioni di attivazione, i periodi di conservazione e le modalità con cui l'utente può gestire o revocare le proprie scelte.
Deve essere letta insieme alla Informativa sulla Privacy, alle Informazioni sul GDPR e al pannello delle preferenze Cookie disponibile sul sito.
Il quadro normativo di riferimento comprende:
-
Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR;
-
Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato;
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articolo 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali;
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ulteriori disposizioni italiane ed europee applicabili a Cookie, comunicazioni elettroniche e tecnologie di tracciamento.
I diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa applicabile restano invariati.
1. Sito e contatti
Sito: nestworldzone.com
Indirizzo di contatto:
204 Crystal Dr
Broadway, NC 27505
US
E-mail: bonjour@nestworldzone.com
Telefono: +1 (919) 227-8761
Se il nome utilizzato sul sito costituisce soltanto una denominazione commerciale, l'identità completa del titolare del trattamento deve essere verificata nella Informativa sulla Privacy e nella documentazione applicabile.
2. Cosa sono Cookie e tecnologie analoghe
I Cookie sono piccoli file o identificatori tecnici che possono essere memorizzati nel browser o nel dispositivo durante la navigazione.
Il sito può utilizzare anche tecnologie con funzioni simili, tra cui:
-
local storage;
-
session storage;
-
pixel;
-
tag;
-
script;
-
identificatori online;
-
strumenti di misurazione;
-
segnali lato server;
-
strumenti di sicurezza e antifrode.
La presente Politica si applica anche a tali tecnologie quando comportano accesso o memorizzazione di informazioni sul dispositivo oppure trattamento di dati personali.
Alcuni Cookie terminano con la sessione del browser; altri possono restare memorizzati fino alla scadenza prevista.
3. Finalità di utilizzo
Cookie e strumenti analoghi possono essere impiegati per:
-
mantenere la sessione;
-
ricordare il carrello;
-
gestire login e autenticazione;
-
consentire checkout e pagamento;
-
proteggere account e transazioni;
-
prevenire frodi e abusi;
-
registrare le preferenze privacy;
-
ricordare lingua, area o impostazioni;
-
analizzare l'utilizzo del sito;
-
rilevare problemi tecnici;
-
misurare conversioni e prestazioni pubblicitarie;
-
personalizzare contenuti o attività promozionali.
Le finalità effettive dipendono dagli strumenti concretamente attivi sul sito.
4. Cookie propri e di terzi
Cookie di prima parte
Sono impostati o gestiti direttamente nell'ambito di nestworldzone.com.
Cookie di terze parti
Possono essere impostati o gestiti da servizi esterni integrati nel sito.
Alcuni fornitori possono trattare determinate informazioni come titolari autonomi secondo le proprie informative.
L'elenco aggiornato dei fornitori e degli strumenti effettivamente utilizzati deve risultare dal pannello delle preferenze Cookie.
5. Categorie utilizzate
Cookie strettamente necessari
Sono destinati al funzionamento del sito o all'erogazione di servizi espressamente richiesti dall'utente.
Possono essere utilizzati per:
-
gestione della sessione;
-
carrello;
-
checkout;
-
ordini;
-
login;
-
autenticazione;
-
pagamento;
-
distribuzione del traffico;
-
sicurezza;
-
prevenzione di frodi e abusi;
-
memorizzazione delle scelte Cookie;
-
altre funzioni tecniche essenziali.
Quando l'accesso o la memorizzazione delle informazioni è strettamente necessario alla trasmissione di una comunicazione o alla fornitura di un servizio richiesto dall'utente, tali strumenti possono essere utilizzati senza consenso preventivo nei casi consentiti dalla legge.
Il loro utilizzo resta comunque oggetto di informativa.
La disattivazione tramite browser può compromettere funzioni quali carrello, accesso, checkout, autenticazione o sicurezza.
Cookie di preferenza
Possono memorizzare scelte quali:
-
lingua;
-
area geografica;
-
impostazioni dell'interfaccia;
-
contenuti salvati;
-
altre preferenze.
Quando non sono strettamente necessari per una funzione richiesta dall'utente, vengono attivati previo consenso quando previsto.
Cookie analitici
Possono servire a comprendere:
-
visite alle pagine;
-
utilizzo delle funzioni;
-
prestazioni;
-
errori tecnici;
-
origine generale del traffico;
-
tendenze aggregate di navigazione.
Gli strumenti analitici non necessari vengono normalmente attivati dopo il consenso.
In presenza delle condizioni previste dalla normativa, alcuni strumenti statistici possono essere trattati in modo analogo agli strumenti tecnici, ad esempio quando:
-
i dati sono limitati a quanto necessario;
-
viene ridotta la possibilità di identificare gli utenti;
-
vengono prodotti dati aggregati;
-
l'utilizzo è destinato esclusivamente all'analisi del sito;
-
i dati non vengono combinati con altre informazioni;
-
non vengono utilizzati per finalità ulteriori;
-
l'ulteriore comunicazione viene limitata.
La semplice definizione di uno strumento come “analytics” non determina automaticamente l'esenzione dal consenso.
Cookie pubblicitari e di profilazione
Possono essere utilizzati per:
-
misurare conversioni;
-
determinare la provenienza delle vendite;
-
valutare le campagne;
-
controllare la frequenza degli annunci;
-
creare o utilizzare segmenti di pubblico;
-
effettuare remarketing;
-
personalizzare annunci o promozioni;
-
collegare attività tra siti, applicazioni o dispositivi.
Tali strumenti possono contribuire alla creazione di profili basati su navigazione, interessi o interazioni.
Quando richiesto dalla normativa, vengono attivati soltanto dopo un consenso valido.
Strumenti di sicurezza e antifrode
Possono contribuire a:
-
individuare accessi automatizzati;
-
impedire login non autorizzati;
-
proteggere l'integrità della sessione;
-
tutelare moduli, account e transazioni;
-
prevenire attacchi, frodi o abusi.
Quando strettamente necessari alla sicurezza di un servizio richiesto, possono rientrare nelle condizioni di esenzione dal consenso previste dalla normativa.
Se lo stesso strumento svolge anche funzioni analitiche, pubblicitarie o di profilazione, tali funzioni devono essere valutate separatamente.
6. Riepilogo delle categorie
|
Categoria |
Finalità principali |
Attivazione |
Durata |
|---|---|---|---|
|
Necessari |
Sessione, carrello, checkout, autenticazione, sicurezza |
Quando tecnicamente necessari o indispensabili al servizio richiesto |
Sessione o periodo necessario |
|
Preferenze |
Lingua, area, interfaccia e impostazioni |
Consenso quando non strettamente necessari |
Come indicato nel pannello |
|
Analitici |
Statistiche, prestazioni, errori e miglioramento |
Normalmente consenso; possibili eccezioni nei casi previsti |
Secondo lo strumento |
|
Marketing e profilazione |
Pubblicità, conversioni, remarketing e personalizzazione |
Consenso |
Secondo il fornitore |
|
Sicurezza |
Protezione delle sessioni, antifrode e prevenzione abusi |
Possibile esenzione quando strettamente necessari |
Secondo la funzione |
7. Elenco degli strumenti effettivamente utilizzati
Il pannello delle preferenze Cookie costituisce il riferimento per l'elenco aggiornato degli strumenti realmente presenti sul sito.
Per ciascun elemento possono essere indicati:
-
nome;
-
fornitore;
-
dominio;
-
categoria;
-
finalità;
-
tecnologia utilizzata;
-
durata;
-
natura di prima o terza parte;
-
eventuale trasferimento fuori dallo SEE;
-
informativa del fornitore;
-
stato del consenso.
Il relativo elenco deve essere aggiornato quando vengono modificati:
-
strumenti;
-
fornitori;
-
finalità;
-
tempi di conservazione;
-
modalità di trattamento;
-
trasferimenti internazionali.
8. Impostazione iniziale
Quando l'utente accede per la prima volta e non è disponibile una scelta valida precedentemente registrata:
-
possono essere attivati gli strumenti strettamente necessari;
-
gli analytics non esenti restano disattivati;
-
gli strumenti di marketing e profilazione restano disattivati;
-
gli altri strumenti non necessari restano disattivati.
Le tecnologie soggette a consenso non dovrebbero essere attivate prima di una scelta valida.
Non costituiscono, di per sé, consenso valido:
-
mancata interazione con il banner;
-
prosecuzione della navigazione;
-
scorrimento della pagina;
-
semplice chiusura della pagina o del browser.
9. Banner Cookie
Quando è necessario acquisire il consenso, il banner può consentire di:
-
accettare tutti gli strumenti non necessari;
-
rifiutarli;
-
personalizzare le scelte per categoria o fornitore;
-
consultare la presente Politica;
-
aprire il pannello delle preferenze.
Accettazione e rifiuto devono essere presentati in modo chiaro e utilizzabile.
Le categorie non necessarie non devono risultare preselezionate come accettate.
Se l'utente chiude il banner senza prestare il consenso, restano attivi soltanto gli strumenti utilizzabili senza consenso.
Salvo particolari casi previsti dalla legge, l'accesso alle pagine dei prodotti o alle funzioni essenziali non dovrebbe essere subordinato all'accettazione di Cookie pubblicitari o di altri strumenti non necessari.
10. Scelte personalizzate
Il pannello può permettere la gestione separata di:
-
Cookie di preferenza;
-
Cookie analitici;
-
marketing e profilazione;
-
singoli fornitori terzi supportati dal sistema.
L'accettazione di una categoria non comporta automaticamente l'accettazione delle altre.
Le funzionalità strettamente necessarie per un servizio richiesto non vengono presentate come opzioni disattivabili quando la loro disattivazione renderebbe impossibile tale servizio.
11. Modifica e revoca del consenso
Le preferenze possono essere modificate tramite:
-
Impostazioni Cookie;
-
Preferenze Cookie;
-
altro comando equivalente disponibile sul sito.
La revoca dovrebbe essere accessibile con modalità non più difficili rispetto a quelle utilizzate per prestare il consenso.
Dopo una modifica o revoca:
-
le tecnologie non necessarie interessate non vengono ulteriormente attivate secondo la nuova scelta;
-
il nuovo stato può essere registrato;
-
i dati già raccolti possono essere mantenuti soltanto quando esiste un'altra base giuridica applicabile o un obbligo di conservazione.
La revoca non modifica la liceità dei trattamenti effettuati prima della stessa.
12. Registrazione delle scelte
Le decisioni dell'utente possono essere memorizzate mediante Cookie tecnici o altri identificatori strettamente necessari.
La registrazione può comprendere:
-
categorie accettate o rifiutate;
-
fornitori autorizzati;
-
data e ora;
-
versione del banner o della Politica;
-
successive modifiche o revoche;
-
identificatore tecnico della preferenza.
Questi dati possono essere utilizzati per:
-
applicare la scelta;
-
evitare richieste ripetitive;
-
consentire successive modifiche;
-
documentare il processo di gestione del consenso.
13. Nuova richiesta di consenso
Il banner non viene normalmente riproposto a ogni visita.
Può essere nuovamente mostrato quando, ad esempio:
-
cambiano in modo sostanziale le finalità o le condizioni;
-
vengono aggiunti nuovi strumenti o categorie soggetti a consenso;
-
la preferenza precedente non è più tecnicamente disponibile;
-
l'utente elimina Cookie o dati locali;
-
sono trascorsi almeno sei mesi dalla precedente richiesta, nei casi pertinenti;
-
una nuova acquisizione del consenso è richiesta dalla normativa.
L'utente può comunque modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite il pannello Cookie.
14. Servizi esterni
Il sito può integrare servizi di terzi destinati, ad esempio, a:
-
pagamenti;
-
sicurezza;
-
prevenzione delle frodi;
-
gestione del consenso;
-
analisi;
-
pubblicità;
-
marketing;
-
ricerca interna;
-
funzionalità del sito;
-
comunicazioni e assistenza;
-
contenuti incorporati.
I fornitori effettivamente utilizzati e le rispettive finalità devono essere riportati nel pannello delle preferenze.
Quando un soggetto terzo agisce come titolare autonomo, si applicano anche le relative informative.
Per tecnologie direttamente gestite da soggetti esterni, il sito potrebbe non determinare ogni successiva operazione effettuata da tali soggetti; devono comunque essere fornite le informazioni e le possibilità di scelta richieste dalla normativa.
15. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare o rendere accessibili dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti.
Quando richiesto dal GDPR, i trasferimenti possono basarsi su:
-
decisioni di adeguatezza;
-
Clausole Contrattuali Standard;
-
norme vincolanti d'impresa, ove applicabili;
-
deroghe previste dalla normativa in casi specifici;
-
altri strumenti legalmente riconosciuti.
In funzione del rischio possono essere adottate misure supplementari, quali:
-
minimizzazione dei dati;
-
riduzione della riconducibilità degli identificatori;
-
cifratura;
-
limitazioni degli accessi;
-
gestione delle autorizzazioni;
-
verifiche sui fornitori.
Le informazioni specifiche relative ai singoli fornitori possono essere disponibili nel pannello Cookie o nelle rispettive informative.
16. Impostazioni del browser
La maggior parte dei browser consente di:
-
visualizzare i Cookie;
-
eliminarne alcuni o tutti;
-
bloccare Cookie di prima parte;
-
bloccare Cookie di terze parti;
-
richiedere una notifica prima dell'installazione;
-
eliminare Cookie alla chiusura.
Il blocco generalizzato può incidere sul funzionamento di:
-
carrello;
-
checkout;
-
account;
-
autenticazione;
-
sicurezza;
-
preferenze;
-
altre funzioni necessarie.
Le impostazioni del browser operano separatamente dal pannello Cookie del sito.
17. Contenuti incorporati
Alcune pagine possono integrare contenuti o funzioni provenienti da servizi esterni.
Tali servizi possono:
-
impostare Cookie;
-
accedere a informazioni del dispositivo;
-
trattare identificatori online.
Quando il relativo strumento non è strettamente necessario ed è soggetto a consenso, può essere mantenuto inattivo fino alla scelta dell'utente.
In tali casi può essere visualizzato un contenuto sostitutivo o un avviso fino all'autorizzazione.
18. Dati eventualmente trattati
A seconda dello strumento possono essere trattati:
-
indirizzo IP;
-
identificatori di dispositivo o browser;
-
data e ora della visita;
-
pagine consultate;
-
prodotti visualizzati;
-
clic e interazioni;
-
fonte della visita;
-
carrello e acquisti;
-
preferenze;
-
dati diagnostici;
-
stato del consenso;
-
conversioni;
-
posizione geografica approssimativa ricavata dall'IP.
I dati effettivamente raccolti dipendono dal singolo strumento e devono risultare dalle informazioni disponibili nel pannello o presso il relativo fornitore.
19. Diritti dell'utente
Alle condizioni previste dal GDPR, l'interessato può esercitare, quando applicabili, i diritti di:
-
accesso;
-
rettifica;
-
cancellazione;
-
limitazione;
-
opposizione;
-
portabilità;
-
revoca del consenso;
-
reclamo all'autorità di controllo;
-
tutela davanti all'autorità giudiziaria competente.
L'opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto può essere esercitata in qualsiasi momento.
Per richieste: bonjour@nestworldzone.com
Per informazioni dettagliate consultare la Informativa sulla Privacy e le Informazioni sul GDPR.
20. Reclami
L'interessato può presentare reclamo a un'autorità competente per la protezione dei dati senza pregiudicare ulteriori rimedi amministrativi o giudiziari.
Per gli utenti situati in Italia, l'autorità competente è: Garante per la protezione dei dati personali
Nei casi previsti dal GDPR, il reclamo può essere presentato anche all'autorità dello Stato membro del:
-
luogo di residenza abituale;
-
luogo di lavoro;
-
luogo della presunta violazione.
21. Contatti
Per domande relative a Cookie, tecnologie di tracciamento, preferenze o trattamento dei dati:
204 Crystal Dr
Broadway, NC 27505
US
E-mail: bonjour@nestworldzone.com
Telefono: +1 (919) 227-8761
Orari del servizio clienti
Ora dell'Europa centrale:
-
Lunedì–Venerdì: 09:00–12:30 / 14:00–18:00
-
Sabato–Domenica: 10:00–12:00 / 14:00–17:00
Gli orari del servizio clienti non limitano la possibilità di modificare o revocare in qualsiasi momento le preferenze attraverso il pannello Cookie.
22. Aggiornamenti
La presente Politica può essere modificata in seguito a:
-
variazioni normative;
-
aggiunta o rimozione di Cookie;
-
sostituzione di fornitori;
-
modifica delle finalità;
-
variazione dei tempi di conservazione;
-
aggiornamenti del sistema di gestione del consenso;
-
cambiamenti delle tecnologie utilizzate.
La versione aggiornata viene pubblicata sul sito con l'indicazione della relativa data.
Se una modifica incide in modo sostanziale sulle precedenti scelte dell'utente, può essere richiesta una nuova selezione delle preferenze.